Juridisch
Bij CrossFit Lelystad hechten we grote waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. We verwerken je gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor onze ledenadministratie maken we gebruik van de online dienst Gymly. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, met welk doel, op welke grondslag en hoe lang we ze bewaren.
CrossFit Lelystad is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Heb je vragen over je gegevens of wil je weten welke informatie wij van jou verwerken? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan de site.
Via ons online portaal krijg je toegang tot een beheeromgeving waarin je zelf instellingen en gegevens kunt aanpassen. Om te kunnen aantonen welke handelingen zijn verricht, leggen we vast welke acties je uitvoert en wanneer. Hiervoor gebruiken we je e-mailadres en je sportprestaties (voor performancetracking). De grondslag hiervoor is jouw toestemming. Deze gegevens bewaren we tot zes maanden na beëindiging van de dienstverlening.
Voor bepaalde onderdelen van onze online dienst moet je je eerst registreren. Je kiest daarbij een gebruikersnaam en wachtwoord, waarmee je kunt inloggen op je account. We verwerken hiervoor: gebruikersnaam, contactgegevens, telefoonnummer, profielfoto, e-mailadres, geboortedatum, factuuradres, betalingsgegevens en geslacht. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die we met je aangaan. We bewaren deze gegevens tot zes maanden na opheffing van je account. Met je account voorkom je dat je gegevens telkens opnieuw moet invullen en kunnen we je waar nodig eenvoudig benaderen binnen de online dienst. Je kunt je gegevens op elk moment zelf aanpassen via je account.
Via Gymly kun je een betaald abonnement afsluiten. We gebruiken je persoonsgegevens om de betalingen te verwerken. Hiervoor verwerken we: factuuradres, telefoonnummer, betalingsgegevens, e-mailadres en contactgegevens. De grondslag is het voldoen aan een wettelijke verplichting. We bewaren deze gegevens tot twee jaar na opzegging van het abonnement en aansluitend zeven jaar in verband met de wettelijke (fiscale) bewaartermijn.
Binnen Gymly kun je aankopen doen. Voor de afhandeling en registratie hiervan gebruiken we je persoonsgegevens. Het gaat om: e-mailadres, factuuradres, contactgegevens, telefoonnummer en betalingsgegevens. De grondslag is jouw toestemming. We bewaren deze gegevens tot twee jaar na de aankoop en aansluitend zeven jaar in verband met de wettelijke bewaartermijn.
Sommige onderdelen binnen Gymly werken met credits die je vooraf aanschaft. Je persoonsgegevens worden gebruikt voor de afhandeling van de aankoop en de registratie van je credits. Hiervoor verwerken we: e-mailadres, contactgegevens, telefoonnummer, betalingsgegevens en factuuradres. De grondslag is het voldoen aan een wettelijke verplichting. We bewaren deze gegevens tot twee jaar na afronding van je bestelling en aansluitend zeven jaar in verband met de wettelijke bewaarplicht.
Via het contactformulier kun je vragen stellen of verzoeken indienen. Hiervoor verwerken we je e-mailadres. De grondslag is jouw toestemming. We bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met ons antwoord, plus zes maanden daarna. Zo kunnen we bij vervolgvragen snel de relevante informatie terugvinden en onze dienstverlening verbeteren.
Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief met nieuws, tips en informatie over onze producten en diensten. We voegen je e-mailadres alleen aan de verzendlijst toe met jouw toestemming. Afmelden kan op elk moment: via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief of via je account of het portaal.
We kunnen je op de hoogte houden van aanbiedingen en nieuwe producten of diensten per e-mail en via sociale media. Je kunt hiertegen op elk moment bezwaar maken. In elke e-mail staat een afmeldlink. Op sociale media kun je ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken. Je kunt je voorkeuren ook via je account aangeven.
We verstrekken je persoonsgegevens niet aan andere bedrijven of instanties, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze online dienst of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld op verzoek van politie of justitie bij een vermoeden van een misdrijf). Bij vermoeden van fraude kunnen we aangifte doen bij de politie.
Onze online dienst maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin informatie wordt opgeslagen, zodat je die niet steeds opnieuw hoeft in te voeren. Ook kunnen we via cookies herkennen wanneer je ons opnieuw bezoekt. Je kunt cookies uitschakelen via je webbrowser. Dit kan invloed hebben op de werking van onderdelen van onze dienst. Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben we afspraken gemaakt, maar we hebben geen volledige controle over wat zij met deze cookies doen. Lees daarom ook hun privacyverklaringen.
De beveiliging van persoonsgegevens heeft bij ons hoge prioriteit. We treffen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. We evalueren onze beveiliging doorlopend en letten actief op mogelijke risico's.
Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens: - Uitleg over welke persoonsgegevens we verzamelen en hoe we die gebruiken. - Inzage in de persoonsgegevens die we van jou verwerken. - Correctie van onjuiste gegevens. - Verwijdering van verouderde of niet langer noodzakelijke gegevens. - Intrekking van eerder gegeven toestemming. - Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen van je gegevens. Geef bij een verzoek duidelijk aan wie je bent, zodat we zeker weten dat we gegevens van de juiste persoon aanpassen of verwijderen.
Vind je dat we niet zorgvuldig omgaan met je persoonsgegevens? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wanneer onze dienst verandert, passen we dit privacybeleid daarop aan. Let daarom op de datum bovenaan deze pagina en controleer regelmatig of er een nieuwe versie beschikbaar is. Belangrijke wijzigingen zullen we waar mogelijk apart aankondigen.
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem dan contact op met CrossFit Lelystad via de contactgegevens onderaan de site.